En nuestra tienda, nos comprometemos a ofrecerte productos de calidad y una experiencia de compra satisfactoria. Sin embargo, entendemos que en ocasiones podés necesitar realizar un cambio o devolución. A continuación, te explicamos detalladamente cómo hacerlo para que el proceso sea sencillo y claro.
Podés solicitar el cambio o la devolución de los productos adquiridos dentro de los 7 días corridos desde la fecha de compra. Es fundamental que el producto esté sin abrir, sin uso y en las mismas condiciones en las que lo recibiste. Además, debe estar en su embalaje original para que podamos procesar correctamente tu solicitud.
Contactanos por correo electrónico a: [email protected] Nuestro equipo te responderá a la brevedad para guiarte en el proceso.
Prepará el producto para su devolución, asegurándote que cumpla con las condiciones mencionadas.
Esperá nuestra confirmación y las indicaciones para el envío o retiro del producto.
Una vez recibido y verificado el producto, procederemos con el cambio o la devolución del dinero según corresponda.
Esta política nos permite garantizar la calidad de los productos que ofrecemos y cuidar la satisfacción de nuestros clientes. Además, nos ayuda a mantener un servicio ágil y transparente para todas las personas que confían en nosotros.
Si tenés alguna duda o necesitás más información, no dudes en escribirnos. Estamos para ayudarte y asegurarnos de que tu experiencia de compra sea excelente.
Recordá: Cumplir con estas condiciones facilita el proceso y asegura que podamos brindarte una solución rápida y efectiva.
